Report ou annulation d’un cours personnalisé ou d’une réservation de groupe
Aucuns frais d’annulation ne seront facturés pour les cours annulés plus de 6 semaines avant la date de la formation.
Pour toute annulation effectuée entre 3 et 6 semaines avant le début de la formation, des frais de 50 % du montant de la formation seront exigés.
Pour toute annulation effectuée moins de 3 semaines avant le début de la formation, la totalité des frais de formation devra être déboursée.
Un nombre minimum (6) et maximum (10) de participants est requis pour les cours personnalisés. Le nombre exact de participants doit être confirmé 6 semaines avant la date de début du cours. Toute modification du nombre de participants à moins de 6 semaines du cours sera soumise aux conditions d’annulation énoncées dans le présent document.
Annulation par le participant
Aucuns frais d’annulation ne seront facturés en cas de désistement d’un participant plus de 6 semaines avant le début de la formation.
Pour toute annulation effectuée entre 3 et 6 semaines avant le début de la formation, le participant devra s’acquitter de 50 % du montant de la formation.
Pour toute annulation effectuée moins de 3 semaines avant le début de la formation, le participant devra payer la totalité du montant de la formation.
Les participants peuvent désigner un remplaçant pour participer à la formation à leur place en guise d’option de rechange à l’annulation.
Les participants qui souhaitent transférer leur inscription pour une autre date de formation ou une autre offre de cours sont tenus de respecter les politiques d’annulation décrites ci-dessus. En cas de sélection d’une nouvelle offre de cours à prix plus élevé, les participants devront payer le montant supplémentaire dû.
Annulation par CASTL
CASTL se réserve le droit de modifier le lieu, le matériel ou les formateurs des cours ou encore de restreindre l’inscription aux cours.
Il se peut que nous soyons contraints d’annuler un cours pour des raisons indépendantes de notre volonté. Si vous le souhaitez, CASTL peut vous inscrire à la session de formation suivante, si le cours est offert à nouveau au cours de la même année. Si aucune autre session n’est offerte, les frais seront remboursés.
CASTL n’est pas responsable des frais de déplacement ou autres frais engagés en cas d’annulation.
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